►     Το κάθε ξενοδοχείο έχει τους δικούς του όρους που αφορούν την κάθε κράτηση και έχουν σχέση με την τιμή, το τι αυτή περιλαμβάνει και την πολιτική ακύρωσης. Επιβάλλεται να διαβάζονται αναλυτικά οι όροι αυτοί στα πεδία «rules» και μετά να γίνονται ή όχι αποδεκτοί.

►     Για τα στοιχεία των ξενοδοχείων, τις πληροφορίες τους και ότι γενικά αναφέρεται στα πεδία «hotel features» και «rules» αποκλειστική ευθύνη έχουν οι ξενοδοχειακές αλυσίδες και τα ίδια τα ξενοδοχεία. Το σύστημα κρατήσεων www.kanekratisi.gr δεν έχει καμία δυνατότητα ελέγχου αυτών και κατά συνέπεια δε φέρει καμία ευθύνη για την ορθότητά τους.

►    Επίσης το www.kanekratisi.gr δεν ευθύνεται για περιπτώσεις overbooking των ξενοδοχείων τα οποία φέρουν την απόλυτη ευθύνη και την υποχρέωση απέναντι στους πελάτες τους σύμφωνα με σχετική οδηγία της Ε.Ο.Κ.

►    Το σύστημα κρατήσεων www.kanekratisi.gr ευθύνεται και εγγυάται μόνο για τις τιμές που έχουν επιβεβαιωθεί κατά την κράτηση.

►    Για το σύστημα on-line κρατήσεων www.kanekratisi.gr υπεύθυνο είναι το γραφείο γενικού τουρισμού FAIRWAYS CLUB, πιστοποιημένο από τον Ε.Ο.Τ. (αριθμός αδείας 0206E61000151900) και εγκεκριμένο από την Ι.Α.Τ.Α. (27211763)

 

►    Η πιστωτική κάρτα που χρειάζεται για την κράτηση συνήθως χρησιμοποιείται για guarantee και όχι για άμεση πληρωμή. Σε ειδικές περιπτώσεις χρησιμοποιείται και για προπληρωμή όταν από τα ξενοδοχεία υπάρχουν special προσφορές για μία συγκεκριμένη περίοδο. Στο πεδίο «cancellation policy» των «rules» αναφέρονται αναλυτικά οι σχετικοί όροι.

 

►    Οι αλλαγές γίνονται μόνο από τα γραφεία μας και όχι μέσω της ιστοσελίδας www.kanekratisi.gr  

►    Κατά τη ζήτηση οποιασδήποτε αλλαγής, το γραφείο μας σας ενημερώνει εάν επιτρέπεται και πιο είναι το κόστος αυτής.

 

►    Οποιαδήποτε κράτηση μπορεί να ακυρωθεί χωρίς ακυρωτικά αρκεί να γίνει πριν το χρονικό όριο που θέτει το ξενοδοχείο για τη συγκεκριμένη κράτηση.

►     Η διαδικασία ακύρωσης γίνεται μόνο από τα γραφεία μας και επιβεβαιώνεται με αντίστοιχα e-mail.

►     Για ακυρώσεις μετά την ημερομηνία που θέτει το ξενοδοχείο, αυτό διατηρεί το δικαίωμα χρέωσης της πιστωτικής κάρτας.